Kurz erklärt

Wer unsere Leistungen weiterempfiehlt, sammelt Stempel und bekommt dafür Guthaben, insgesamt bis zu 270 € pro Stempelkarte. Jeder Kunde erhält nach dem ersten bezahlten Auftrag automatisch einen persönlichen Code. Gibt der Kunde den Code weiter und der Empfohlene beauftragt und bezahlt einen Auftrag, gibt es einen Stempel. Beim 1. Stempel gibt es 20 €, beim 3. weitere 50 € und beim 6. weitere 200 € Guthaben. Alle Belohnungen werden addiert.

Teilnahme und persönlicher Code

Teilnehmen kann jeder, der mindestens einen Auftrag bei uns erteilt und bezahlt hat. Den persönlichen Code erhalten Sie automatisch per WhatsApp und auf Ihrer Rechnung, eine Anmeldung ist nicht nötig.

Ob Sie den Code nutzen, entscheiden Sie selbst. Die Teilnahme ist kostenlos und verpflichtet zu nichts, und Sie können jederzeit aussteigen. Eine kurze Nachricht an uns reicht dafür. Der Code gehört dem Kunden, dem er zugeteilt wurde, und ist nicht übertragbar.

Wann zählt eine Empfehlung?

Eine Empfehlung zählt, wenn alle folgenden Punkte erfüllt sind:

1. Neukunde: Der Empfohlene hat noch keinen Auftrag bei uns erteilt.
2. Anderer Haushalt: Er wohnt oder wirtschaftet an einer anderen Anschrift als Sie. Jeder empfohlene Haushalt zählt nur einmal.
3. Code rechtzeitig genannt: Er nennt Ihren Code bei der Anfrage, spätestens bevor wir den Auftrag bestätigen. Nachträglich genannte Codes zählen nicht.
4. Auftragswert ab 100 €: Maßgeblich ist der Rechnungsbetrag für unsere Arbeitsleistung, ohne Material, Fremdleistungen, Entsorgungsgebühren und eine eventuelle Umsatzsteuer. Bei laufenden Verträgen, zum Beispiel einer Objektbetreuung, zählt die erste Monatsrechnung.
5. Ausgeführt und bezahlt: Der Auftrag ist vollständig erledigt und die Rechnung ist bezahlt.

Stempel und Guthaben

Für jede erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie einen Stempel, und bestimmte Stempel schalten Guthaben frei:

Stempel	Guthaben	Gesamt
1	20 €	20 €
3	+ 50 €	70 €
6	+ 200 €	270 €

Die Belohnungen werden addiert und nicht ersetzt. Das Guthaben schreiben wir Ihnen gut, sobald der Auftrag des Empfohlenen bezahlt ist, und geben Ihnen per WhatsApp Bescheid. Nach dem 6. Stempel beginnt automatisch eine neue Stempelkarte.

Die Stempel führen wir digital, Sie brauchen dafür keine Karte. Schicken Sie uns Ihren Code per WhatsApp, nennen wir Ihnen jederzeit Ihren Stand. Bei Unstimmigkeiten klären wir das gemeinsam anhand der Rechnungen.

Guthaben einlösen

Sie können Ihr Guthaben für alle Leistungen von Hausmeister ToGo nutzen, es wird direkt von der Rechnung abgezogen.

• Jeder gutgeschriebene Betrag ist 12 Monate ab Gutschrift gültig und verfällt danach.
• Sie können das Guthaben auf mehrere Aufträge verteilen. Ein Restbetrag bleibt bis zum Ablauf erhalten.
• Das Guthaben wird nur auf Aufträge angerechnet, deren Auftragswert höher ist als das eingesetzte Guthaben, einen Restbetrag zahlen Sie also immer selbst. Für 270 € Guthaben brauchen Sie einen Auftrag über mehr als 270 €. Der Auftragswert ist wie bei Empfehlungen definiert: Arbeitsleistung ohne Material, Fremdleistungen und Entsorgungsgebühren.
• Eine Barauszahlung ist nicht möglich, und das Guthaben ist nicht übertragbar.
• Auf Anfrage nennen wir Ihnen Ihren Stand und das Ablaufdatum.

Fairness und Missbrauch

Damit das Programm für alle fair bleibt, gelten diese Regeln:

• Keine Selbstempfehlung: Sie können sich selbst und Personen aus Ihrem Haushalt nicht empfehlen. Aufträge, die nur erteilt werden, um Stempel zu sammeln, zählen nicht.
• Code nur persönlich weitergeben: Bitte posten Sie den Code nicht öffentlich (zum Beispiel in sozialen Netzwerken, auf Kleinanzeigen oder in Foren) und verschicken Sie keine Massennachrichten.
• Stornierung: Wird der empfohlene Auftrag storniert, widerrufen, erstattet oder unter 100 € gemindert, entfallen der Stempel und das daraus entstandene Guthaben. Wurde es schon eingelöst, verrechnen wir es mit späteren Gutschriften.
• Verdacht auf Missbrauch: Dann behalten wir uns vor, Stempel und Guthaben nicht anzurechnen und Teilnehmer auszuschließen. Wir sprechen vorher mit Ihnen.

Datenschutz

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für das Programm brauchen: Name, Telefonnummer, Ihren Code, Ihren Stempelstand und die Auftragsdaten der Empfehlungen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Programms (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Dem Empfehlenden teilen wir nur mit, dass eine Empfehlung erfolgreich war, nicht wer beauftragt hat und nicht was. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Wir speichern die Daten, solange Sie teilnehmen und solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen, zum Beispiel für Rechnungen. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Schreiben Sie uns dafür einfach an. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen und Beendigung

Wir können das Programm jederzeit ändern oder beenden, schon Erworbenes bleibt davon aber unberührt. Änderungen gelten nur für künftige Empfehlungen. Bereits gutgeschriebenes Guthaben und gesammelte Stempel behalten ihren Wert, und Aufträge, die vor einer Änderung erteilt wurden, rechnen wir nach den alten Bedingungen ab.

Die jeweils aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regeln gültig.

Veranstalter und Kontakt

Veranstalter ist Hausmeister ToGo, [Name des Inhabers laut Gewerbeanmeldung], [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort]. Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG.

Fragen, Ihren Stempelstand und Ihren Code erreichen Sie per WhatsApp unter 0178 4479264 (Mo–Sa 08:00–18:00 Uhr), per E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder über hausmeistertogo.de.

Stand: Oktober 2026